top of page

RETURN & REFUND

SMOL DESIGN์€ ๊ณต์ •ํ•œ ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์ •์ฑ…์„ ์šด์˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹น์‚ฌ์˜ ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์ •์ฑ…์— ๊ด€ํ•œ ๋‚ด์šฉ์„ ํ™•์ธํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜ ์ตœ์„ ์˜ ๋งŒ์กฑ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ตœ์„ ์„ ๋‹คํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ์‚ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

*๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์€ ์ œํ’ˆ์ˆ˜๋ น ์ดํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ ๊ณ ์„œ ์ž‘์„ฑ ๋ฐ ์นด์นด์˜คํ†ก ์ฑ„๋„์„ ํ†ตํ•ด ๋ฌธ์˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ˜น์€ ์•„๋ž˜ ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€ ๋งจ ์•„๋ž˜ ์‹ ์ฒญ์„œ ์–‘์‹์— ๋งž์ถฐ ์ž‘์„ฑ ํ›„ ๋ณด๋‚ด์ฃผ์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

โ€‹

*์Šค๋ชฐ๋””์ž์ธ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ํ•˜๋‹จ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆŒ๋Ÿฌ ์ ‘์†ํ•ด์ฃผ์‹œ์˜ค.
*๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์–‘์‹์— ๋งž์ถฐ ์ž‘์„ฑํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

*ํ•ด๋‹น์‚ฌ์œ ๋ฅผ ํฌํ•จํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

1. ๊ตํ™˜

1.1 ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ํ›„ ๊ตํ™˜ [๋ฐ˜ํ’ˆ > ์ œํ’ˆ์ฃผ๋ฌธ]

์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ์ดํ›„ ์ œํ’ˆ ์ƒ‰์ƒ ๋ฐ ํ’ˆ๋ชฉ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์›ํ•˜์‹ค ๊ฒฝ์šฐ, ์ œํ’ˆ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์ดํ›„ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•ด ์ƒˆ๋กœ์šด ์ฃผ๋ฌธ์„ ํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

โ€‹

1.2 ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ์ „ ๊ตํ™˜ [์ œํ’ˆ์ˆ˜๋ น > ๋ฐ˜ํ’ˆ > ์ œํ’ˆ์ฃผ๋ฌธ]

์ œํ’ˆ ๋ฐœ์†ก ์ดํ›„ ์ œํ’ˆ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์›ํ•˜์‹ค ๊ฒฝ์šฐ ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ์ดํ›„ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์ดํ›„ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•ด ์ƒˆ๋กœ์šด ์ฃผ๋ฌธ์„ ํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

โ€‹

1.3 ์ œํ’ˆ ๋ฐœ์†ก ์ „ ๊ตํ™˜ [์ฃผ๋ฌธ์ทจ์†Œ > ์ œํ’ˆ์ฃผ๋ฌธ]

์ œํ’ˆ ๋ฐœ์†ก ์ „ ์ œํ’ˆ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์›ํ•˜์‹ค ๊ฒฝ์šฐ ์ฃผ๋ฌธ ์ทจ์†Œ ์ดํ›„ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•ด ์ƒˆ๋กœ์šด ์ฃผ๋ฌธ์„ ํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

2. ๋ฐ˜ํ’ˆ

2.1 ๊ตํ™˜๋ชฉ์  ๋ฐ˜ํ’ˆ

[๊ตํ™˜์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ ํ›„ ์ด๋ฉ”์ผ ์ „์†ก > ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ํ™•์ธ ํ›„ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ง„ํ–‰ > ๋ฐ˜ํ’ˆ์™„๋ฃŒ ํ›„ ์ œํ’ˆ๊ตํ™˜์ง„ํ–‰]

์ œํ’ˆ ์ƒ‰์ƒ ๋ฐ ๋””์ž์ธ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ํ•œ ๊ตํ™˜์˜ ๋ฐ˜ํ’ˆ๋ฐฐ์†ก๋น„๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์ด ๋ถ€๋‹ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

*๊ตํ™˜์‹ ์ฒญ์„œ๋Š” ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€ ํ•˜๋‹จ์—์„œ ์ž‘์„ฑํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

 

2.2 ์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ ๋ฐ˜ํ’ˆ

[์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š”์ง€ ์‚ฌ์œ  ํ™•์ธ > ์‚ฌ์ง„ ๋ฐ ์‚ฌ์œ  ์ด๋ฉ”์ผ ์ „์†ก > ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ํ™•์ธ ํ›„ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ง„ํ–‰]

์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๋ฐ˜ํ’ˆ์€ ์ œํ’ˆ๋น„์šฉ ํ™˜๋ถˆ ๋ฐ ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ๋ฐฐ์†ก๋น„๋ฅผ ์ง€์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

*์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ๋ฐ˜ํ’ˆ์‹ ์ฒญ์„œ๋Š” ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€ ํ•˜๋‹จ์—์„œ ์ž‘์„ฑํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

 

2.3 ๊ธฐํƒ€ ๋ฐ˜ํ’ˆ

์œ„ ์‚ฌ์œ ์— ํ•ด๋‹นํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๋ฐ˜ํ’ˆ์€ ์ฑ„๋„ํ†ก ๋˜๋Š” ์นด์นด์˜คํ†ก์ฑ„๋„๋กœ ๋ฌธ์˜๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

3. ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ

๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€‹

๋‹จ, ๋‹จ์ˆœ๋ณ€์‹ฌ์— ์˜ํ•œ ๊ตํ™˜ ๋˜๋Š” ๋ฐ˜ํ’ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ์ œํ’ˆ์ด ์‚ฌ์šฉ๋˜์ง€ ์•Š๊ณ , ๋ชจ๋“  ๊ตฌ์„ฑํ’ˆ์ด ์›๋ž˜ ์ƒํƒœ๋กœ ์œ ์ง€๋˜์–ด์•ผ ํ•˜๋ฉฐ,

ํฌ์žฅ์ด ์†์ƒ๋˜์ง€ ์•Š์•„์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฐ˜ํ’ˆ ๋ฐฐ์†ก๋น„์šฉ์€ ๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜ ๋ถ€๋‹ด๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

 

3.1 ์ œํ’ˆ์ด ์ดˆ๊ธฐ ๋ถˆ๋Ÿ‰ ๋˜๋Š” ์†์ƒ๋œ ์ƒํƒœ๋กœ ๋ฐฐ์†ก๋œ ๊ฒฝ์šฐ (๋ฐ˜ํ’ˆ๋ฐฐ์†ก๋น„์šฉ ์ง€์›)

3.2 ์ฃผ๋ฌธํ•œ ์ œํ’ˆ๊ณผ ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์ด ๋ฐฐ์†ก๋œ ๊ฒฝ์šฐ (๋ฐ˜ํ’ˆ๋ฐฐ์†ก๋น„์šฉ ์ง€์›)

3.3 ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ๋‹จ์ˆœ๋ณ€์‹ฌ์— ์˜ํ•œ ๊ตํ™˜ ๋˜๋Š” ๋ฐ˜ํ’ˆ์„ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ (๊ณ ๊ฐ๋‹˜์ด ๋ฐ˜ํ’ˆ๋ฐฐ์†ก๋น„์šฉ ๋ถ€๋‹ด)

4.โ€‹ ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ

๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๊ตํ™˜ ๋˜๋Š” ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€‹

4.1 ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์ฑ…์ž„ ์žˆ๋Š” ์‚ฌ์œ ๋กœ ์ œํ’ˆ๋ถ„์‹ค ๋˜๋Š” ํ›ผ์†๋œ ๊ฒฝ์šฐ

4.2 ์ œํ’ˆ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์˜€๊ฑฐ๋‚˜ ์ผ๋ถ€ ์†Œ๋น„ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ

4.3 ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ฒฝ๊ณผํ•˜์—ฌ ์žฌํŒ๋งค๊ฐ€ ๊ณค๋ž€ํ•  ์ •๋„๋กœ ์ œํ’ˆ์˜ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ํ˜„์ €ํžˆ ๊ฐ์†Œํ•œ ๊ฒฝ์šฐ

4.4 ์ฃผ๋ฌธ ์ œ์ž‘๋œ ์ œํ’ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ (๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์š”์ฒญ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐœ๋ณ„์ ์œผ๋กœ ์ƒ์‚ฐ๋˜๋Š” ์ƒํ’ˆ)

5. ์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ฒ˜๋ฆฌ

์ œํ’ˆ์— ๊ฒฐํ•จ์ด ์žˆ์„ ๊ฒฝ์šฐ, ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ ˆ์ฐจ์— ๋”ฐ๋ผ ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€‹

5.1 ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด์— ๊ฒฐํ•จ์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ์ฆ‰์‹œ ๊ฒฐํ•จ ์‹ ๊ณ ๋ฅผ ํ•ด์ฃผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

*๊ฒฐํ•จ์ด ์žˆ๋Š” ๋ถ€๋ถ„์„ ์‚ฌ์ง„๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ํ•ด๋‹น ์‚ฌ์œ ๋ฅผ ๊ธฐ์ž…ํ•ด ์ฃผ์‹œ๋ฉด, ๋น ๋ฅธ ์‹œ์ผ ๋‚ด์— ํ•ด๊ฒฐํ•ด ๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

5.2 ์ œํ’ˆ์˜ ๊ฒฐํ•จ์ด ํ™•์ธ๋œ ๊ฒฝ์šฐ, ๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜์„œ๋Š” "๊ตํ™˜" ๋˜๋Š” "ํ™˜๋ถˆ" ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฐ˜ํ’ˆ ๋ฐฐ์†ก ๋น„์šฉ์€ ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ๋ถ€๋‹ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

*๊ฒฐํ•จ์ด ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์ทจ๊ธ‰ ๋ถ€์ฃผ์˜, ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ, ๋งˆ๋ชจ, ์‚ฌ๊ณ  ๋“ฑ์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ์ด๋Š” ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์‚ฌ์œ ์— ํ•ด๋‹นํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

6. ์ œํ’ˆ ๊ฒฐํ•จ ์™ธ ์‚ฌ์œ ์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š” ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์‹ ์ฒญ์„œ

๊ตํ™˜ ์‹ ์ฒญ์„œ

๊ตํ™˜์€ ์ œํ’ˆ์ˆ˜๋ น ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ์‹ ์ฒญ ์ ‘์ˆ˜ ํ›„ ๊ธฐ์ž…ํ•˜์‹  ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜๋กœ ์•ˆ๋‚ด๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

*์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ์ด ์•„๋‹Œ "๊ฒฐํ•จ์‹ ๊ณ "ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๊ฒฐํ•จ์‹ ๊ณ ์„œ ์ž‘์„ฑ ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตํ™˜ ์‚ฌ์œ ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.

1 | ์ œํ’ˆ๊ตํ™˜์€ ์ œํ’ˆ์„ ๋ฐ›์€ ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2 | ์ด๋ฏธ ์‚ฌ์šฉ๋œ ์ œํ’ˆ ๋ฐ ํ›ผ์†๋œ ์ œํ’ˆ์€ ๊ตํ™˜์ด ๋ถˆ๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3 | ๋‹จ์ˆœ๋ณ€์‹ฌ ๋ฐ ์ƒ‰์ƒ๋ณ€๊ฒฝ ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์œผ๋กœ ์ธํ•œ ์ œํ’ˆ๊ตํ™˜์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฐฐ์†ก๋น„๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜ ๋ถ€๋‹ด๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

4 | SMOL์˜ ์ œํ’ˆ ์˜ค๋ฐœ์†ก์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๊ตํ™˜์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ๋ฐฐ์†ก๋น„๋ฅผ ๋ถ€๋‹ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฐ˜ํ’ˆ ์‹ ์ฒญ์„œ

๋ฐ˜ํ’ˆ์€ ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ น ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ์‹ ์ฒญ ์ ‘์ˆ˜ ํ›„ ๊ธฐ์ž…ํ•˜์‹  ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜๋กœ ์•ˆ๋‚ด๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

*์ œํ’ˆ๊ฒฐํ•จ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ ์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ์ด ์•„๋‹Œ "๊ฒฐํ•จ์‹ ๊ณ "ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๊ฒฐํ•จ์‹ ๊ณ ์„œ ์ž‘์„ฑ ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตํ™˜ ์‚ฌ์œ ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.

1 | ๋ฐ˜ํ’ˆ์€ ์ œํ’ˆ์„ ๋ฐ›์€ ํ›„ 7์ผ ์ด๋‚ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2 | ์ด๋ฏธ ์‚ฌ์šฉ๋œ ์ œํ’ˆ ๋ฐ ํ›ผ์†๋œ ์ œํ’ˆ์€ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ๋ถˆ๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3 | ๋‹จ์ˆœ๋ณ€์‹ฌ ๋ฐ ์ƒ‰์ƒ๋ณ€๊ฒฝ ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๋ฐ˜ํ’ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฐฐ์†ก๋น„๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜ ๋ถ€๋‹ด๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

4 | SMOL์˜ ์ œํ’ˆ ์˜ค๋ฐœ์†ก์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๋ฐ˜ํ’ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋‹น์‚ฌ์—์„œ ๋ฐฐ์†ก๋น„๋ฅผ ๋ถ€๋‹ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

bottom of page